¿Compras omnicanal?
Cada vez es más patente la existencia del comercio minorista híbrido, en el que las líneas entre lo físico y lo digital, ya de por sí desdibujadas, se difuminan aún más, y las compras se vuelven una experiencia más interconectada. Esto ha dado origen a una nueva mentalidad «sin compromiso» del consumidor, en la que […]